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Domande sulla Web App

Gestione Incassi è una web app accessibile da qualsiasi
dispositivo con un browser: PC, tablet o smartphone.

Come posso accedere a Gestione Incassi?
Accedi da qualsiasi browser visitando app.gestioneincassi.cloud e inserendo le tue credenziali. Funziona su PC, Mac, tablet e smartphone senza bisogno di installare nulla.
Quali browser sono supportati?
Gestione Incassi funziona con tutti i browser moderni: Chrome, Safari, Firefox, Edge. Consigliamo di tenere il browser aggiornato per la migliore esperienza.
Come registro un nuovo incasso?
Dalla dashboard, clicca su "Nuovo Incasso", inserisci l'importo, seleziona il metodo di pagamento e conferma. L'operazione viene salvata immediatamente nel cloud.
Posso personalizzare i metodi di pagamento?
Sì, puoi creare metodi di pagamento personalizzati nelle Impostazioni. Oltre ai classici Contanti e Carta, puoi aggiungere quelli specifici per la tua attività.
Come posso esportare i miei dati?
Dalla sezione Incassi puoi esportare le transazioni in formato CSV o Excel. Seleziona il periodo desiderato e clicca su Esporta per scaricare il file.
Come cambio la password?
Vai nelle Impostazioni e seleziona "Cambia Password". La nuova password deve contenere almeno 8 caratteri con lettere maiuscole, minuscole e numeri.
I miei dati sono al sicuro?
Assolutamente sì. I dati sono criptati e salvati su server sicuri in Europa. Effettuiamo backup automatici giornalieri per garantire la massima protezione.
Posso aggiungere altri utenti?
Sì, l'amministratore può invitare altri collaboratori dal pannello Impostazioni. Ogni utente avrà le proprie credenziali e potrà accedere da qualsiasi dispositivo.

Domande sull'App Mobile

Oltre alla web app, offriamo un'app nativa per iPhone, iPad e Mac
per un'esperienza ancora più veloce.

Dove posso scaricare l'app?
L'app Gestione Incassi è disponibile sull'App Store per iPhone, iPad e Mac. Cerca "Gestione Incassi" o usa il link diretto dal nostro sito.
Devo creare un nuovo account per l'app?
No, usa le stesse credenziali della web app. I tuoi dati sono sincronizzati automaticamente tra tutti i dispositivi.
L'app funziona offline?
Puoi visualizzare i dati memorizzati nella cache anche senza connessione. Per inserire nuove transazioni è necessaria una connessione internet attiva.
L'app è inclusa nel mio abbonamento?
Sì, l'app mobile è inclusa in tutti i piani senza costi aggiuntivi. Scaricala gratuitamente dall'App Store.
Esiste una versione per Android?
Al momento l'app nativa è disponibile solo per dispositivi Apple. Per Android puoi usare la web app da browser, funziona perfettamente su Chrome.
Quali funzioni ha l'app rispetto alla web?
L'app offre le stesse funzionalità della web app, ottimizzate per l'uso mobile. L'interfaccia è pensata per essere veloce e intuitiva anche su schermi più piccoli.

Orari di Assistenza: tutti i giorni dalle 10:00 alle 20:00

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